Многим трудно говорить «нет», потому что они не хотят испортить отношения с окружающими или упустить интересную возможность. Однако, каждый выбор сопряжен с издержками, и если Вы говорите «да» чему-то одному, Вы тем самым отказываетесь от прочих вариантов. Например, если Вы решили поработать в выходные, Вы отказались от возможности отправиться на прогулку, встретиться с друзьями, почитать интересную книгу или подремать у телевизора. Каждый выбор, который Вы делаете, сопряжен с финансовыми, временными и энергетическими затратами, и об этом нельзя забывать.
Важный психологический навык: как сказать «нет»
Люди боятся говорить «нет» по многим причинам. Они не хотят показаться эгоистичными или невежливыми, боятся не оправдать чужих ожиданий. Если Вы опасаетесь, что окружающие расстроятся или разозлятся, услышав Ваше «нет», помните про границы. Вы не можете контролировать чью-то реакцию на Ваши слова. Позволить другим людям испытывать любые эмоции, не принимая на себя ответственность за них, – это ключевая компетенция, которая лежит в основе умения говорить «нет».
Большинство разумных людей нормально реагируют на отказ, а если кто-то продолжает настаивать, это дает Вам вескую причину ужесточить границы.
Прежде чем согласиться на просьбу или предложение, оцените издержки и альтернативные варианты. Задайте себе следующие вопросы:
- Есть ли у меня для того время, силы и деньги?
- Хочу ли я этим заняться?
- Сделает ли это меня счастливее?
- Соответствует ли это моим ценностям?
- Возможно, я говорю «да» только потому, что боюсь сказать «нет»?
Некоторым легче сказать «нет» близким людям, так как они знают, какой будет реакция, но другие убеждены, что близкие отношения требуют самопожертвования.
Как провести границы и не нажить врагов?
«Спасибо, но нет»
Это вежливый способ отказать, когда у Вас нет времени, денег или энергии выполнить чью-то просьбу, например: «Прекрасное предложение, но я переоценил свои силы и не могу взять это на себя. Можем ли мы перенести встречу?» или: «Я не хочу Вас обидеть, но у меня сейчас слишком много дел, и я не могу выполнить Вашу просьбу».
«Сейчас у меня нет возможности сделать Х, но я мог бы сделать Y»
Элегантный вариант отказа, когда Вы готовы выполнить часть просьбы или предложить компромисс, например: «Не могу помочь тебе с готовкой, но я готова заказать торт».
«Извини, я не смогу прийти, потому что должен быть там-то и там-то»
Этот прием следует использовать осторожно, а не в качестве предлога или уклончивой лжи, которую легко разоблачить.
«Я не могу помочь тебе с этим делом. Ты обсуждал проблему с Х?»
Если Вы не уверены, что сможете выполнить просьбу, с которой к Вам обращаются, лучше сказать просто и честно: «Не думаю, что я смогу помочь Вам, извините».
«Мне жаль, что я не могу сделать это для тебя, но уверен, ты сам отлично справишься»
Вежливый способ сказать «нет», когда Вы чувствуете, что кто-то манипулирует Вами и просит, чтобы Вы сделали за него то, с чем он может справиться сам.
Чтобы научиться говорить «нет», важно понять, что Вас пугает. Вы боитесь упустить что-то? Вас гложет чувство вины? Беспокоитесь, как окружающие воспримут Ваши слова? Помните: отказываясь от всего, что не соответствует Вашим целям и ценностям, Вы оставляете больше времени для того, что на самом деле важно для Вас.
